当社は主に「経費革命」というサービスを軸に展開してきました。今では「広告革命」「人財革命」というサービスが加え、3本の事業を柱に展開しております。これまでの17年を振り返ると、様々なことがありましたが、全てを乗り越えることができたのは、紛れもなく社員のおかげです。

起業した1年目は、売上が全く上がらず、やっと取れた契約もサービスを提供している最中にその顧客が倒産するなど、嫌というほど、ビジネスの難しさを教えていただきました。今では笑い話ですが、サービスを提供し終わった後に売上が入金されないまま契約の解約届が送られてくるなど想定外の出来事に会社の通帳の残金が1桁になったこともあります。そんな状況にあっても、誰も見捨てずに会社の成功を願い、「経費革命」を必要とするお客様の為に、必死になって社員全員で働きました。その結果、当社サービスは導入して頂いたお客様から高く評価され、一気に業績が上がり、3年目には、1年目の10倍以上の売上を上げることができました。すべては、お客様の笑顔の為にサービスを構築、提供し、お客様の声を重視する経営方針を、ブレることなく、継続してきたことに尽きると思います。その後も様々な危機はありましたが、社員と共に、会社を発展拡大させ、業績だけでなく、サービスのクオリティも当初のものとは比較にならないほど、日々進化を継続しています。
また、真摯にお客様に向き合うことで、お客様にも恵まれました。お客様がサービスに感動し、次々と他のお客様を紹介してくれるようになり、弊社の営業部が成約する以上の紹介案件をいただくようになり、お客様同士のネットワークも構築され、お客様にも更にプラスαのメリットまで生み出せるようになりました。これまでの様々な困難や苦しかったことすべてが、今に繋がっていると実感できるからこそ、創業当初のお客様にも、また今いる社員はもちろんこと、これまで在籍してくれたすべての社員に心から感謝しています。

今後は「経費革命」「広告革命」「人財革命」の3本柱に加え、更に新規事業への挑戦を強化していきます。時代の流れが速くなっていると感じる昨今において、1事業が持つエネルギーの継続は難しく、ビジネスとしての寿命（生産性の高い期間）が一昔前より、はるかに短くなっていると感じるからです。インターネットをはじめとする情報革命やロボット産業やIoT（モノのインターネット）時代が来ていることなど、急速にそして大きく時代が変わっていきます。最先端技術を用い、時代の流れをつくる企業も必要ですし、反対にそういった流れの速さ故に大事なものを見失いがちな時代だからこそ必要とされる企業もあるはずです。当社は、どちらかに特化するのではなく、人を重視した際に、社会にとって必要だと感じたなら、どちらの側面にもなれる存在でありたいと考えております。

次の10年、どんな社員に巡り会い、どんなサービスを提供できる会社へと発展していくか、私自身、非常に楽しみでなりません。今いる社員と同様に、これから入ってくる社員もまた、仕事が楽しいと笑顔で毎日出勤してくれるような環境づくりをしていきたいと思います。良いサービス、良い人間関係、良い待遇、これらを常に持ち続けるために私を筆頭に、クオリアグループ全社員が一丸となって、日々精進していく所存です。

今後とも、ご指導ご鞭撻のほど、よろしくお願い申し上げます。